雖然 PowerPoint 是製作簡報的強大工具，但其內建的螢幕錄製功能有時卻不太穩定。如果您遇到按鈕變灰或出現錯誤訊息的情況，請不要擔心，大多數問題的解決方法都很簡單。請按照這份全面的指南，排查 PowerPoint 螢幕錄製功能無法正常運作的問題，並尋找一款可靠的螢幕錄製替代工具，以確保您的工作流程順暢無阻。
第一部分：修復 PowerPoint 螢幕錄製無法正常運作的問題
以下提供了 13 種修復 PowerPoint 螢幕錄製功能的方法。
1.1 以管理員身分重新啟動 PowerPoint
有時 PowerPoint 缺少存取系統錄製硬體所需的權限。以管理員權限執行 PowerPoint 可以解決權限相關問題。
在您的電腦上以管理員身分執行 PowerPoint：
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關閉 PowerPoint，然後右鍵點選 PowerPoint 圖示。
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選擇“以管理員身份執行”。這將確保應用程式可以存取錄製所需的系統資源。
提示：如果您覺得使用 OBS Studio 有困難，可以從本指南中找到10 個 OBS 的替代方案，方便您輕鬆錄製螢幕。
1.2 將 PowerPoint 更新至最新版本
新版本通常會修復漏洞。開啟應用，依序點選「檔案」>「帳戶」>「更新選項」>「立即更新」。確保您使用的是最新版本是解決已知軟體故障的最快方法。
1.3 重新啟動電腦
雖然聽起來老套，但「冷啟動」可以清除臨時快取檔案和可能幹擾攝影機或麥克風的掛起進程。點選「開始」圖示 > “電源” > “重新啟動”來重新啟動電腦。然後嘗試使用 PowerPoint 錄製螢幕。
1.4 使用 Office 修復工具
如果 PowerPoint 檔案損壞，內建的修復工具可以提供協助。
方法如下：
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轉到“控制台”>“程式和功能”。
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選擇“ Microsoft Office ”，然後按一下“變更”。接著選擇“快速修復”或“聯機修復”。
1.5 重置參數 RAM
如果您在 macOS 上使用 PowerPoint，重設 PRAM 可以修復音訊/視訊硬體問題。
方法如下：
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關閉你的Mac電腦。
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開啟電源，立即按住「 Option 」+「 Command 」+「 P 」+「 R 」約20秒。
1.6 檢查硬碟儲存空間
螢幕錄製會產生較大的影片檔案。如果您的磁碟空間即將用完，PowerPoint 可能無法開始錄製。請確保您至少有幾 GB 的可用空間。
1.7 進入 PowerPoint 的安全模式
安全模式會在不載入任何加載項或自訂設定的情況下載入 PowerPoint。按下“ Win ”+“ R ”鍵，輸入“ powerpnt /safe ”，然後按“ Enter ”鍵。如果在安全模式下錄製功能正常，則可能是加載項或設定導致了衝突。
1.8 停用硬體圖形加速
有時您的GPU會與錄製疊加層發生衝突。請轉到“檔案”>“選項”>“進階”，然後在“顯示”部分下，選取“停用硬體圖形加速”複選框。
1.9 檢查麥克風權限
Windows 和 macOS 都有隱私設定開關。如果音頻缺失：
- Windows：「設定」 > 「隱私權」 > 「麥克風」 > 「允許存取」。
- macOS：「系統設定」 > 「隱私權與安全」 > 「麥克風」。
1.10 禁用插件
第三方插件可能會導致穩定性問題。請前往“檔案”>“選項”>“加載項”，從下拉式選單中選擇“ COM 加載項”，按一下“前往”，然後取消選取所有項目，並測試錄製功能是否已恢復。
1.11 更新音訊驅動程式
驅動程式過時可能會導致錄音介面無法擷取資料。打開“裝置管理員”，找到音訊適配器和顯示適配器，右鍵單擊它們，然後選擇“更新驅動程式”。
1.12 安裝媒體功能包
如果您使用的是 Windows N 版本，則缺少錄製所需的媒體技術。您必須從微軟網站下載並安裝媒體功能套件。請依序點選“設定”>“套用”>“選用功能”>“新增功能”，然後從清單中選擇“媒體功能包”。安裝完成後需要重新啟動電腦。
1.13 關閉後台程序
其他使用攝影機或麥克風的應用程式（例如 Zoom、Teams 或 Discord）可能會「鎖定」硬體。請在嘗試在 PowerPoint 中錄製之前，請完全關閉這些應用程式。
第二部分：使用替代方案－iReaShare 上的螢幕錄製工具
如果您已經嘗試了上述步驟但仍然遇到問題，或者您需要更專業的即時繪圖、滑鼠高亮顯示或高清輸出等功能，那麼 iReaShare 上的螢幕錄製器是一個絕佳的選擇。
與帶有錄製「外掛程式」的簡報工具 PowerPoint 不同，iReaShare 是專為螢幕錄製而設計的。它提供以下功能：
- 性能穩定：無崩潰或“按鈕變灰”問題。
- 彈性錄製：可錄製全螢幕、特定視窗或僅錄製 PowerPoint 投影片區域。
- 內建編輯功能：錄製完成後即可立即剪輯視頻，無需額外軟體。
- 相容性強：可在 Windows PC 或 Mac 上錄製螢幕。
- 新增功能：錄製安卓或iOS裝置的手機螢幕。
請在電腦上下載這款螢幕錄製軟體。
以下是如何使用這種替代方案：
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安裝並啟動 iReaShare 螢幕錄影機。然後選擇錄製模式（全螢幕或自訂區域）。
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如有需要，請啟用“麥克風”或“系統聲音”。然後點選「錄製」按鈕開始錄製。
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錄製完成後，編輯影片並將其儲存到電腦上。如果需要，可以將其插入到 PowerPoint 中。
結論
PowerPoint 的螢幕錄製功能雖然實用，但有時會因權限問題、軟體版本過舊、驅動程式衝突或系統限製而失效。透過有系統地執行上述故障排除步驟，包括更新 Office、停用加載項以及檢查硬體加速等，您可以解決大多數錄製問題。
當內建工具不足以滿足需求時，切換到像 iReaShare 上的螢幕錄製工具這樣的專用解決方案，可以確保您的簡報獲得可靠的高品質錄製效果。您可以使用它在 Mac 或 Windows 系統上錄製螢幕，然後將影片新增至您的 PowerPoint 檔案。
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