iTunes 無法備份 iPhone,因為發生錯誤:10 種解決方法

Elowen Wilson
2025-05-22
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蘋果設備是行動裝置市場上最先進的產品之一,但有些人曾經遇到iTunes因發生錯誤而無法備份iPhone的情況。當 iTunes 拒絕備份您的 iPhone 時,您可能會感到非常沮喪。不過,幸運的是,我們有10種有效的方法來解決這個問題。您可以按照以下步驟輕鬆修復此 iPhone 備份錯誤。

如果 iTunes 因發生錯誤而無法備份 iPhone,該如何解決

第 1 部分:iTunes 為何無法備份 iPhone

有時,當我們使用 iTunes 備份 iPhone 資料時,它可能會說 iTunes 無法備份 iPhone,因為 iPhone 斷開連接或發生錯誤。那麼,為什麼 iTunes 沒有備份 iPhone?

實際上,有幾個因素可能會阻止 iTunes 成功備份您的 iPhone。了解這些潛在的罪魁禍首是解決問題的第一步:

軟體故障:有時,它只是 iTunes 本身或 iPhone 作業系統中的一個臨時錯誤。

過時的軟體:為了獲得最佳相容性和效能,您的 iTunes 應用程式和 iOS 版本都需要保持最新。舊版本可能會導致通訊問題。

USB 連接問題: USB 連接線故障、連接鬆動或電腦上的 USB 連接埠有問題可能會中斷備份過程。

磁碟空間不足:您的電腦需要足夠的可用儲存空間來容納 iPhone 備份檔案。如果您的磁碟已滿,iTunes 將無法儲存備份。

損壞的舊備份:如果先前的備份損壞或不完整,它們可能會幹擾新的備份嘗試。

安全軟體幹擾:防毒程式或防火牆有時會阻止 iTunes 和 iPhone 之間的通信,從而阻止成功備份。

此外,過時的 USB 驅動程式、損壞的鎖定資料夾、iPhone 系統問題等都會導致 iTunes 備份失敗。

第 2 部分:如果 iTunes 由於發生錯誤而無法備份 iPhone,該怎麼辦

不要絕望!大多數 iTunes 備份錯誤都可以透過一些故障排除來解決。以下是幫助您恢復備份的逐步指南。

2.1 重啟一切

最簡單、最有效的解決方案之一是重新啟動您的 iPhone、用於備份設備的電腦和 iTunes。這有助於清除可能導致備份過程失敗的臨時故障。重新啟動兩個裝置後,請嘗試再次連接您的 iPhone 並嘗試備份。

重啟你的 iPhone:

  1. 同時按住「音量調高」按鈕或「音量調低」按鈕和「側邊」按鈕(在右側)。
  2. 繼續按住它們直到出現「滑動關機」滑桿;拖曳滑桿關閉你的 iPhone。
  3. 完全關閉後(螢幕變黑),再次按住「側面」按鈕,直到看到 Apple 標誌。

重新啟動 iPhone

重新啟動電腦:

對於 PC:按一下“開始”>“電源”>“重新啟動”。

重新啟動電腦

重啟 iTunes:

關閉 iTunes 應用程序,然後重新啟動它。

2.2 更新軟體和iTunes

過時的軟體是備份錯誤的另一個常見原因。確保您的 iPhone 的 iOS、iTunes 甚至 Windows 作業系統都已更新至最新版本。

更新 iPhone:

前往“設定” >“一般”>“軟體更新”,請確保您安裝了最新的 iOS 版本。

更新iOS

更新 iTunes:

打開應用程式並導航到“幫助”選單,您可以在其中檢查更新。

更新iTunes

更新 Windows:

按一下“ Win ”+“ I ”,然後選擇“更新與安全性”。

更新 Windows 作業系統

2.3 檢查USB連接

問題可能出在您的 USB 連接上。鬆動或故障的電纜可能會中斷備份過程。嘗試使用不同的 USB 連接埠或連接線。如果您使用的是第三方電纜,則可能值得切換到 Apple 認證的電纜以排除任何相容性問題。如果可能,請嘗試將您的 iPhone 連接到另一台計算機,看看錯誤是否仍然存在。

檢查 USB 連接

2.4 檢查電腦上的磁碟空間

iTunes 無法備份您的 iPhone 最常見的原因之一是您的電腦儲存空間不足。如果您的硬碟幾乎已滿,iTunes 將無法建立備份檔案。要檢查可用磁碟空間,請前往“我的電腦”或“此電腦”,並確保有足夠的可用空間進行備份。如果您的儲存空間不足,您可能需要刪除舊檔案或備份以釋放空間。

檢查電腦上的儲存空間

2.5 刪除舊備份

損壞的舊備份有時會導致問題。在 Windows PC 上,開啟 iTunes,前往「編輯」>「偏好設定」>「裝置」。選擇要刪除的舊備份,然後按一下「刪除備份」。

刪除舊的備份文件

2.6 暫時停用安全軟體

安全軟體(例如防火牆或防毒程式)有時會幹擾您的 iPhone 和 iTunes 之間的連線。如果您懷疑是這種情況,請嘗試暫時停用您的安全軟體並再次嘗試備份。備份完成後,請務必重新啟用您的安全軟體,以保護您的系統。

暫時關閉防火牆

2.7 檢查並更新 USB 隨身碟

過時或損壞的 USB 驅動程式也會阻止您的 iPhone 正確連接到您的電腦。要更新您的 USB 驅動程序,請打開電腦上的裝置管理器,在「便攜式裝置」下找到您的 iPhone,右鍵單擊,然後選擇「更新驅動程式」。驅動程式更新後,重新連接您的 iPhone 並嘗試再次備份。

更新驅動程式

2.8 重置鎖定資料夾

有時,電腦上儲存有關已連接 iOS 裝置資訊的 Lockdown 資料夾可能會損壞,從而導致備份錯誤。要重設 Lockdown 資料夾:

在 Windows 上:導覽至 C:\ProgramData\Apple\Lockdown 並刪除內容。

刪除資料夾的內容後,重新連接您的 iPhone 並再次嘗試備份。

從鎖定資料夾中刪除文件

2.9 使用 DFU 模式恢復 iPhone

如果以上解決方案均不起作用,您可以嘗試使用 DFU(裝置韌體更新)模式恢復您的 iPhone。這是一個更高級的解決方案,但它可以幫助解決 iPhone 的持續存在的問題。要做到這一點:

步驟 1:將您的 iPhone 連接到電腦並開啟 iTunes。

步驟 2:按下「音量調高」按鈕進入 DFU 模式,然後按下「音量調低」按鈕,然後按住「側邊」按鈕直到螢幕變黑。

步驟 3:螢幕變黑後,同時按住「側面」和「音量降低」按鈕 5 秒鐘,然後放開「側邊」按鈕,同時繼續按住「音量降低」按鈕 10 秒鐘。

步驟 4: iTunes 應該在恢復模式下偵測您的 iPhone。按照螢幕上的指示恢復您的裝置。

進入 dfu 模式恢復 iPhone

2.10 使用 iTunes 修復

您可以使用iTunes Repair,透過簡單的點擊即可修復您的 iTunes 問題。但請注意,該軟體只能檢查您的 iTunes。如果備份錯誤不是由於 iTunes 造成的,它就無法解決您的 iPhone 備份問題。

iTunes 修復的主要特點:

* 快速偵測 PC 上的不同 iTunes 錯誤。

* 立即修復 iTunes 故障和錯誤。

* 有效修復 iTunes 的損壞組件。

* 幫助您安裝正確版本的 iTunes。

* 支援所有 iTunes 版本。

下載 iTunes 修復。

下載 Win 版下載 Mac 版

以下是使用此軟體修復 iTunes 備份錯誤的方法:

步驟 1:在您的電腦上下載並安裝 iTunes Repair。然後打開它,並選擇“更多工具”>“修復 iTunes ”。

選擇修復iTunes

步驟 2:軟體將自動偵測並檢查您的 iTunes 軟體。

步驟3:點選「修復」下載修復磁碟機並修復iTunes。

立即修復 iTunes

提示:您可以開啟完整指南,逐步了解如何使用此 iTunes 修復軟體

第3部分:使用iTunes替代方案修復iPhone備份錯誤

如果您已用盡 iTunes 的所有故障排除步驟但仍遇到備份錯誤,那麼可能是時候考慮其他方法了。 iReaShare iPhone Manager是一款可靠的工具,旨在管理 iPhone 資料(包括備份),而無需 iTunes 有時帶來的複雜性。

此 iTunes 替代品的主要特點:

* 立即將 iPhone 資料備份到電腦

* 讓您預覽並選擇性地將您的 iPhone 資料傳輸到您的電腦

* 備份後,使您能夠在電腦上存取您的 iPhone 資料。

* 將您的備份還原到您的 iPhone,而不會遺失任何資料。

* 支援iPhone聯絡人、簡訊、照片、通話記錄、相機膠卷、日曆等的備份

下載 iReaShare iPhone Manager 來取代 iTunes。

下載 Win 版下載 Mac 版

以下是使用此替代方法備份 iPhone 的方法:

步驟1:在電腦上安裝後,請在桌面上啟動iReaShare iPhone Manager,並透過USB將您的iPhone連接到電腦。

步驟 2:當軟體偵測到您的裝置時,它會要求您在 iPhone 上選擇「信任」。連接後,點擊頂部選單的「超級工具包」。

使用 iTunes 替代品來備份 iPhone

步驟3:按一下“ iTunes 備份和還原”,然後選擇“備份”標籤。然後選擇儲存備份資料的位置,按一下「確定」即可開始備份程序。完成後,您可以在電腦上檢查備份資料。

將 iPhone 備份到電腦

觀看影片指南,使用此替代方法備份您的 iPhone 資料:

第4部分:關於iTunes無法備份iPhone的常見問題解答

Q1:如果備份過程中斷會發生什麼事?

如果 iTunes 備份中斷(例如,由於連線問題或應用程式崩潰),它可能會在您的電腦上留下損壞的備份。該損壞的檔案可能會導致將來的備份無法正常運作。您最好從電腦中刪除損壞的備份檔案。

問題 2:為什麼 iTunes 說沒有足夠的空間來備份我的 iPhone,儘管我的電腦上有空間?

有時,iTunes 可能會錯誤地報告空間不足,原因如下:

  1. 檔案系統問題:如果您的電腦的檔案系統有問題,iTunes 可能無法正確辨識可用空間。
  2. 損壞的 iTunes 庫:損壞或損壞的 iTunes 庫檔案可能會導致備份錯誤。

解決方案:嘗試修復或擦除硬碟以從 iTunes 資料庫中刪除所有舊檔案。另外,請確保您有足夠的空間不僅可以儲存備份,還可以讓 iTunes 在過程中建立臨時檔案。

Q3:如果 iTunes 在備份期間不斷凍結或崩潰,我該怎麼辦?

如果 iTunes 在備份期間崩潰,則可能是軟體問題或與其他程式衝突。請嘗試以下操作:

  1. 重新啟動電腦和 iPhone。
  2. 確保沒有其他應用程式(如防毒程式)在背景運行。
  3. 解除安裝並重新安裝 iTunes,以確保安裝未損壞。
  4. 檢查電腦上的系統或硬體問題(例如磁碟空間不足或 RAM 問題)。

結論

雖然 iTunes 是備份 iPhone 的強大工具,但它也難免出錯。透過遵循上面概述的故障排除步驟,您通常可以解決常見問題並使備份再次正常運作。此外,您可以使用iTunes Repair一鍵修復您的 iTunes,這是修復 iTunes 錯誤的最快方法。

下載 Win 版下載 Mac 版

如果這些步驟無法解決問題,使用iReaShare iPhone Manager等替代方案是確保資料安全備份的好方法。定期備份對於保護您的資料至關重要,因此不要讓技術問題阻止您保護 iPhone 的安全。

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Elowen Wilson 進階編輯
Elowen 三年多來一直專注於 iOS 裝置和資料傳輸。她對各代iPhone和iPad非常熟悉,因此能夠為讀者提供有關iOS備份、資料恢復、解鎖、系統修復等各種有用的指南和技巧。