iTunes не удалось создать резервную копию iPhone из-за ошибки: как ее исправить 10 способами

Устройства Apple являются одними из самых передовых продуктов на рынке мобильных устройств, но некоторые люди столкнулись с тем, что iTunes не может создать резервную копию iPhone из-за ошибки. Это может быть невероятно неприятно, когда iTunes отказывается создавать резервную копию вашего iPhone. Однако, к счастью, у нас есть 10 эффективных методов решения этой проблемы. Вы можете следовать инструкциям, чтобы легко исправить эту ошибку резервного копирования iPhone.

Часть 1: Почему iTunes не удалось создать резервную копию iPhone

Иногда, когда мы делаем резервную копию данных iPhone с помощью iTunes, он может сказать, что iTunes не удалось сделать резервную копию iPhone, потому что iPhone отключился или произошла ошибка. Так почему же iTunes не сделал резервную копию iPhone?

На самом деле, несколько факторов могут помешать iTunes успешно создать резервную копию вашего iPhone. Понимание этих потенциальных виновников — первый шаг к решению проблемы:

Сбои в работе программного обеспечения: иногда это просто временная ошибка в самом iTunes или операционной системе вашего iPhone.

Устаревшее ПО: И приложение iTunes, и версия iOS должны быть обновлены для оптимальной совместимости и производительности. Более старые версии могут привести к проблемам со связью.

Проблемы с USB-подключением: неисправный USB-кабель, ненадежное соединение или неисправный USB-порт на вашем компьютере могут прервать процесс резервного копирования.

Недостаточно места на диске: Вашему компьютеру требуется достаточно свободного места для размещения файла резервной копии iPhone. Если ваш диск заполнен, iTunes не сможет сохранить резервную копию.

Поврежденные старые резервные копии: если предыдущие резервные копии повреждены или неполны, они могут помешать новым попыткам резервного копирования.

Вмешательство программного обеспечения безопасности: антивирусные программы или брандмауэры иногда могут блокировать связь между iTunes и вашим iPhone, препятствуя успешному резервному копированию.

Кроме того, устаревшие драйверы USB, поврежденная папка блокировки, системные проблемы iPhone и т. д. могут привести к сбою резервного копирования iTunes.

Часть 2: Что делать, если iTunes не удалось создать резервную копию iPhone из-за ошибки

Не отчаивайтесь! Большинство ошибок резервного копирования iTunes можно устранить с помощью небольшого устранения неполадок. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам вернуть резервные копии в нужное русло.

2.1 Перезапустить все

Одно из самых простых и эффективных решений — перезапустить iPhone, компьютер, который вы используете для резервного копирования устройства, и iTunes. Это может помочь устранить временные сбои, которые могут приводить к сбою процесса резервного копирования. После перезапуска обоих устройств попробуйте снова подключить iPhone и выполнить резервное копирование.

Перезагрузите ваш iPhone:

1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку « Увеличение громкости » или « Уменьшение громкости » и кнопку « Бок » (с правой стороны).
2. Продолжайте удерживать их, пока не появится ползунок «перетащите, чтобы выключить питание»; перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
3. Когда он полностью выключится (экран станет черным), снова нажмите и удерживайте кнопку « Бок », пока не увидите логотип Apple.

Перезагрузите компьютер:

Для ПК: Нажмите « Пуск » > « Питание » > « Перезагрузка ».

Перезапустите iTunes:

Закройте приложение iTunes и запустите его снова.

2.2 Обновление программного обеспечения и iTunes

Устаревшее программное обеспечение — еще одна распространенная причина ошибок резервного копирования. Убедитесь, что iOS вашего iPhone, iTunes и даже ваша ОС Windows обновлены до последних версий.

Обновление iPhone:

Перейдите в «Настройки» > « Основные » > « Обновление ПО », чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.

Обновите iTunes:

Откройте приложение и перейдите в меню « Справка », где вы можете проверить наличие обновлений.

Обновление Windows:

Нажмите « Win » + « I » и выберите « Обновление и безопасность ».

2.3 Проверка USB-подключения

Проблема может заключаться в вашем USB-подключении. Ослабленный или неисправный кабель может прервать процесс резервного копирования. Попробуйте использовать другой USB-порт или кабель. Если вы используете кабель стороннего производителя, возможно, стоит перейти на кабель, сертифицированный Apple, чтобы исключить любые проблемы совместимости. Если возможно, попробуйте подключить iPhone к другому компьютеру, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

2.4 Проверьте место на диске вашего компьютера

Одной из наиболее распространенных причин, по которой iTunes не может создать резервную копию вашего iPhone, является недостаточно места на вашем компьютере. Если ваш жесткий диск почти заполнен, iTunes не сможет создать файл резервной копии. Чтобы проверить доступное место на диске, перейдите в « Мой компьютер » или « Этот компьютер » и убедитесь, что у вас достаточно свободного места для резервной копии. Если ваше хранилище заканчивается, вам может потребоваться удалить старые файлы или резервные копии, чтобы освободить место.

2.5 Удалить старые резервные копии

Поврежденные старые резервные копии иногда могут вызывать проблемы. На вашем ПК с Windows откройте iTunes, перейдите в « Правка » > « Настройки » > « Устройства ». Выберите старые резервные копии, которые вы хотите удалить, и нажмите « Удалить резервную копию ».

2.6 Временное отключение программного обеспечения безопасности

Защитное программное обеспечение, такое как брандмауэры или антивирусные программы, иногда может мешать соединению между вашим iPhone и iTunes. Если вы подозреваете, что это так, попробуйте временно отключить защитное программное обеспечение и повторить попытку резервного копирования. Обязательно включите защитное программное обеспечение после завершения резервного копирования, чтобы защитить вашу систему.

2.7 Проверка и обновление USB-накопителей

Устаревшие или поврежденные драйверы USB также могут помешать вашему iPhone правильно подключиться к компьютеру. Чтобы обновить драйверы USB, откройте диспетчер устройств на компьютере, найдите свой iPhone в разделе « Переносные устройства », щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер ». После обновления драйверов снова подключите свой iPhone и попробуйте выполнить резервное копирование еще раз.

2.8 Сброс папки блокировки

Иногда папка Lockdown на вашем компьютере, в которой хранится информация о подключенных устройствах iOS, может быть повреждена, что приводит к ошибкам резервного копирования. Чтобы сбросить папку Lockdown:

В Windows: перейдите в папку C:\ProgramData\Apple\Lockdown и удалите ее содержимое.

После удаления содержимого папки снова подключите iPhone и попробуйте выполнить резервное копирование еще раз.

2.9 Восстановление iPhone с помощью режима DFU

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте восстановить iPhone с помощью режима DFU (Device Firmware Update). Это более продвинутое решение, но оно может помочь устранить постоянные проблемы с iPhone. Для этого:

Шаг 1: Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes.

Шаг 2: Войдите в режим DFU, нажав кнопку « Увеличение громкости », затем кнопку « Уменьшение громкости », затем нажмите и удерживайте кнопку « Бок », пока экран не станет черным.

Шаг 3: Когда экран станет черным, удерживайте кнопки « Бок » и « Уменьшение громкости » в течение 5 секунд, затем отпустите кнопку « Бок », продолжая удерживать кнопку « Уменьшение громкости » еще 10 секунд.

Шаг 4: iTunes должен обнаружить ваш iPhone в режиме восстановления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить устройство.

2.10 Использование iTunes Repair

Вы можете использовать iTunes Repair , чтобы исправить проблему с iTunes в несколько кликов. Но, пожалуйста, знайте, что это программное обеспечение может проверить только ваш iTunes. Если ошибка резервного копирования не связана с iTunes, оно не сможет решить проблему резервного копирования вашего iPhone.

Основные возможности iTunes Repair:

* Быстрое обнаружение различных ошибок iTunes на ПК.

* Мгновенное устранение сбоев и ошибок iTunes.

* Эффективное исправление поврежденных компонентов iTunes.

* Помочь вам установить правильную версию iTunes.

* Поддержка всех версий iTunes.

Загрузите iTunes Repair.

Скачать для Win Скачать для Mac

Вот как исправить ошибку резервного копирования iTunes с помощью этого программного обеспечения:

Шаг 1: Загрузите и установите iTunes Repair на свой ПК. Затем откройте его и выберите « Дополнительные инструменты » > « Восстановить iTunes ».

Шаг 2: Программа автоматически обнаружит и проверит ваше программное обеспечение iTunes.

Шаг 3: Нажмите « Восстановить », чтобы загрузить восстановительный диск и исправить iTunes.

Советы: Вы можете открыть полное руководство, чтобы пошагово узнать , как использовать эту программу для восстановления iTunes .

Часть 3: Исправление ошибки резервного копирования iPhone с помощью альтернативы iTunes

Если вы исчерпали все шаги по устранению неполадок в iTunes и по-прежнему сталкиваетесь с ошибками резервного копирования, возможно, пришло время рассмотреть альтернативу. iReaShare iPhone Manager — это надежный инструмент, предназначенный для управления данными iPhone, включая резервные копии, без сложностей, иногда связанных с iTunes.

Основные особенности этой альтернативы iTunes:

* Немедленно создайте резервную копию данных iPhone на компьютере .

* Позволяет предварительно просматривать и выборочно переносить данные с iPhone на компьютер .

* Возможность доступа к данным iPhone на компьютере после резервного копирования.

* Восстановите резервную копию на iPhone без потери данных.

* Поддержка резервного копирования контактов iPhone , SMS, фотографий, истории вызовов, фотопленки, календаря и т. д.

Загрузите iReaShare iPhone Manager для замены iTunes.

Скачать для Win Скачать для Mac

Вот как сделать резервную копию вашего iPhone с помощью этого альтернативного способа:

Шаг 1: После установки на компьютер запустите iReaShare iPhone Manager на рабочем столе и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB.

Шаг 2: Когда программное обеспечение обнаружит ваше устройство, оно потребует от вас выбрать « Доверие » на вашем iPhone. После подключения нажмите « Super Toolkit » в верхнем меню.

Шаг 3: Нажмите « iTunes Backup & Restore » и выберите вкладку « Backup ». Затем выберите место для сохранения данных резервной копии и нажмите « OK », чтобы начать процесс резервного копирования. После этого вы можете проверить данные резервной копии на компьютере.

Посмотрите видеоруководство по резервному копированию данных iPhone с помощью этого альтернативного способа:

Часть 4: Часто задаваемые вопросы о том, что iTunes не создает резервную копию iPhone

В1: Что произойдет, если процесс резервного копирования будет прерван?

Если резервное копирование iTunes прерывается (например, из-за проблем с подключением или сбоя приложения), на вашем компьютере может остаться поврежденная резервная копия. Этот поврежденный файл может помешать корректной работе будущих резервных копий. Лучше удалите поврежденный файл резервной копии с вашего компьютера.

В2: Почему iTunes сообщает, что на моем iPhone недостаточно места для резервного копирования, хотя на моем компьютере место есть?

Иногда iTunes может неправильно сообщать о нехватке места из-за:

1. Проблемы с файловой системой: если на вашем компьютере возникли проблемы с файловой системой, iTunes может неправильно распознавать доступное пространство.
2. Поврежденная библиотека iTunes: поврежденный файл библиотеки iTunes может стать причиной ошибок резервного копирования.

Решение: Попробуйте восстановить или стереть жесткий диск , чтобы удалить все старые файлы из библиотеки iTunes. Также убедитесь, что у вас достаточно места не только для хранения резервной копии, но и для того, чтобы iTunes создавал временные файлы во время процесса.

В3: Что делать, если iTunes постоянно зависает или дает сбои во время резервного копирования?

Если iTunes вылетает во время резервного копирования, это может быть проблема с программным обеспечением или конфликт с другими программами. Попробуйте следующее:

1. Перезагрузите компьютер и iPhone.
2. Убедитесь, что в фоновом режиме не работают другие приложения (например, антивирусные программы).
3. Удалите и переустановите iTunes, чтобы убедиться, что установка не повреждена.
4. Проверьте наличие системных или аппаратных проблем на вашем компьютере (например, нехватка места на диске или проблемы с оперативной памятью).

Заключение

Хотя iTunes — мощный инструмент для резервного копирования вашего iPhone, он не застрахован от ошибок. Следуя шагам по устранению неполадок, описанным выше, вы обычно можете решить распространенные проблемы и восстановить работоспособность резервной копии. Кроме того, вы можете использовать iTunes Repair , чтобы исправить свой iTunes в один клик, что является самым быстрым способом исправления ошибок iTunes.

Скачать для Win Скачать для Mac

Если эти шаги не решают проблему, использование альтернативы, такой как iReaShare iPhone Manager, является отличным способом обеспечить безопасное резервное копирование ваших данных. Регулярное резервное копирование необходимо для защиты ваших данных, поэтому не позволяйте технической проблеме помешать вам сохранить ваш iPhone в безопасности.

Скачать для Win Скачать для Mac

Похожие статьи

Простая печать текстовых сообщений с iPhone с помощью 4 методов (последний)

Решено: как легко синхронизировать контакты с iPhone на Mac

Как поменять iPhone с помощью 4 надежных методов (новое руководство)

Как удалить фотографии с iPhone: 5 эффективных решений

Elowen Wilson Старший редактор

Элоуэн специализируется на устройствах iOS и передаче данных уже более трех лет. Она хорошо знакома со всеми поколениями iPhone и iPad, поэтому может предоставить читателям всевозможные полезные руководства и советы по резервному копированию iOS, восстановлению данных, разблокировке, ремонту системы и т. д.