политика конфиденциальности

iReaShare ценит вашу конфиденциальность и стремится защищать вашу личную информацию. Эта Политика конфиденциальности соответствует новым рекомендациям GDPR и применяется ко всем веб-сайтам, продуктам и услугам iReaShare, которые либо отображают ее, либо ссылаются на нее. Однако некоторые рекламодатели, филиалы или программы, которые мы здесь не перечислили, могут иметь отдельные политики на своих соответствующих страницах.

В настоящей Политике конфиденциальности термины «Мы», «Нас» и «Наш» относятся к iReaShare, нашему веб-сайту ( www.ireashare.com ) и владельцу этого веб-сайта. Термины «Пользователь», «Вы», «Ваш» и «Вы сами» относятся к лицам, которые либо просматривают наш сайт, либо коллективно идентифицируют себя как посетителей, участников или тех, кто загрузил наше приложение или программное обеспечение для использования наших услуг.

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем собирать только необходимую информацию о вас для определенных целей и не распространять и не делиться вашей личной информацией, за исключением случаев, необходимых для выполнения наших обязательств перед вами. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем иным образом вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или для выполнения наших договорных обязательств с поставщиками услуг, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта и предоставлении наших услуг. Эти третьи лица обязаны сохранять конфиденциальность и безопасность вашей информации.

Продолжая заходить на сайт iReaShare и использовать наши продукты и услуги, вы подтверждаете свое согласие с нашей Политикой конфиденциальности. Мы надеемся, что после ознакомления со следующими сведениями о нашей Политике конфиденциальности вы будете чувствовать себя уверенно при посещении нашего сайта, использовании наших продуктов и услуг и обмене информацией с нами.

Какую информацию мы собираем

Чтобы предоставить персонализированный опыт и улучшить ваш опыт, мы собираем некоторую неперсональную информацию. Кроме того, для завершения покупки и соблюдения правовых нормативных требований нам необходимо собрать некоторую необходимую персональную информацию.

Неперсональная информация

Когда вы просматриваете наш веб-сайт, мы можем собирать неперсональную информацию, которая представляет собой данные, которые не могут напрямую идентифицировать какое-либо лицо. Мы используем и храним эту информацию только в коллективной форме, а не индивидуально, например, для проверки вашей личности и защиты вашей учетной записи от несанкционированного доступа, а также используем данные для оптимизации нашего макета, контента и общей функциональности. Сохраненные неперсональные данные не включают в себя какие-либо персонально идентифицируемые сведения о вас или других пользователях.

Неперсональная информация может включать, помимо прочего, следующее:

Когда вы посетили наш веб-сайт;
Какие страницы нашего сайта вы посетили;
Как долго вы остаетесь на страницах;
Порядок посещения страниц;
Подробная информация о ссылках, по которым вы переходите, кнопках, которые вы нажимаете, и ваших навигационных шаблонах;
Продукт, который вы скачали;
Как часто происходят загрузки;
Количество кликов на нашем сайте;
Статистические данные об использовании наших программных продуктов;
Коммерческая электронная почта;
Транзакционные или партнерские электронные письма, как определено в Законе о борьбе со спамом (15 USC 7702 и далее), отправляемые на ваши учетные записи электронной почты.

Эти данные помогают нам понять, как и где используются наш веб-сайт и программное обеспечение. Мы собираем, используем и обрабатываем эту неличную информацию, чтобы лучше понять поведение отправителей сообщений и улучшить наше понимание новых спам-технологий, тем самым улучшая наши продукты и услуги.

Персональная информация

Когда вы посещаете наш сайт, размещаете заказ, оставляете комментарии, регистрируетесь для получения нашего продукта, связываетесь с нами по электронной почте и т. д., мы собираем некоторую необходимую персональную информацию, которая включает, помимо прочего, следующее:

Ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый индекс;
Ваш псевдоним, имя пользователя, фотография профиля, пол, возраст, страна, содержание ваших комментариев;
Платежные реквизиты, такие как номер вашей кредитной карты и дата истечения срока ее действия;
Содержание сообщений для поддержки клиентов;
Предыдущие транзакции в канале;
Ваш IP-адрес для определения местоположения вашего устройства в Интернете;
Ваши предпочтения, статус входа и поведение во время посещений:
Название компании и отрасль, в которой вы работаете;
Данные, полученные от третьих лиц на основе ваших интересов.

Причины сбора информации

1. Требуемая информация о заказе

Когда вы посещаете наш веб-сайт, вам, как правило, не нужно предоставлять личную информацию или раскрывать свою личность. Однако, если вы решите разместить заказ, вы должны предоставить определенные данные, такие как ваше полное имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, номер кредитной карты и срок ее действия. Эти данные необходимы для обработки вашей транзакции, гарантируя, что мы сможем предоставить полную поддержку и услуги.

2. Улучшение клиентского опыта

Персональная информация, которую собирает iReaShare, используется для оценки и улучшения наших предложений, включая продукты, услуги, маркетинговые инициативы и отношения с клиентами. Понимая ваши предпочтения с помощью собираемой нами информации, мы можем держать вас в курсе последних выпусков продуктов, обновлений программного обеспечения, специальных предложений и других событий, которые могут вас заинтересовать.

3. Управление мобильными устройствами

Важно понимать, что некоторые из наших продуктов для управления мобильными телефонами обладают определенными функциями для обработки данных телефона. Чтобы включить эти функции, вам нужно будет подключить компьютер к мобильному устройству и иногда установить приложение для авторизации. Независимо от этого, наше программное обеспечение будет управлять документами и приложениями с вашего явного согласия. Цель состоит в том, чтобы эффективно управлять вашими мобильными устройствами без записи персональных данных, таких как ваше имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, данные учетной записи, Apple ID, личные документы, сообщения, фотографии или видео.

Методы сбора информации

В целом мы получаем и собираем информацию от пользователей следующими методами:

1. Прямой ввод данных пользователем

Когда вы входите в их учетные записи, регистрируетесь, используя свой адрес электронной почты, общаетесь с нашей службой поддержки и оставляете комментарии на нашем веб-сайте или в учетных записях социальных сетей, таких как наша страница в Facebook, канал YouTube и т. д., мы получаем вашу информацию.

2. Автоматизированный сбор данных

Файлы cookie: файлы cookie, хранящиеся на вашем устройстве, которые отслеживают действия и предпочтения при просмотре веб-страниц.
Файлы журналов: серверы автоматически регистрируют такие данные, как IP-адреса, типы браузеров, страницы перехода или выхода, а также временные метки.

3. Покупки и заказы

Когда вы приобретаете наши продукты, мы получаем информацию, предоставленную зарегистрированным поставщиком услуг электронной коммерции - 2Checkout (теперь Verifone) с нашего разрешения.

4. Всплывающие опросы

Мы можем собирать ваши отзывы с помощью всплывающих опросов или форм обратной связи на нашем веб-сайте, когда вы устанавливаете или удаляете наши программы, если вы согласны предоставить свои отзывы и предложения.

5. Технологии отслеживания

Мы можем использовать легальные инструменты отслеживания, такие как Google Analytics, Quora, Disqus и т. д., для отслеживания информации о том, как вы посещаете наш веб-сайт и используете наши продукты.

6. Уведомления

Чтобы предложить вам лучший продукт и профессиональное обслуживание, мы можем отправлять вам электронные письма с уведомлениями об обновлениях нашего программного обеспечения, новых выпусках продуктов, рекламных акциях и т. д., если вы подпишетесь на нас в социальных сетях или предоставите свой адрес электронной почты для регистрации программного обеспечения.

Мы собираем всю вышеупомянутую информацию, поскольку она необходима для предоставления наших услуг, и мы начнем этот сбор только с вашего согласия.

Использование собранной информации

iReaShare использует собранную персональную информацию в следующих целях, если применимое законодательство не налагает ограничений:

Предоставление услуг: Мы используем вашу информацию для предоставления, обслуживания и улучшения наших услуг и продуктов.

Персонализация: информация используется для адаптации наших услуг к вашим предпочтениям, например, для предложения контента, соответствующих рекомендаций и т. д.

Транзакции: Мы используем вашу информацию для упрощения завершения транзакций, включая ваше полное имя, номер кредитной карты и т. д.

Исследование рынка: Информация может быть использована для исследований и анализа, чтобы помочь нам понять нашу клиентскую базу и улучшить наши маркетинговые стратегии.

Юридические вопросы и соблюдение нормативных требований: Мы можем использовать вашу информацию для соблюдения юридических обязательств, реагирования на юридические запросы и обеспечения соблюдения наших положений и условий.

Предотвращение мошенничества: информация используется для обнаружения, предотвращения и устранения мошенничества, нарушений безопасности или других потенциально вредоносных действий.

Исследования и разработки: Мы можем использовать анонимные или агрегированные данные в исследовательских целях, для разработки новых функций или улучшения наших услуг.

Обмен собранной информацией

Мы не имеем права передавать вашу информацию третьим лицам, за исключением следующих ситуаций, и обеспечиваем безопасность и законность обмена информацией:

Сторонние поставщики: Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам, которые предоставляют такие услуги, как обработка платежей, доставка электронной почты, обслуживание клиентов, маркетинговая помощь и т. д. Эти поставщики имеют право использовать вашу информацию только в той мере, в какой это необходимо для предоставления нам этих услуг.

Аффилированные лица и партнеры: Мы можем передавать вашу информацию нашим корпоративным аффилированным лицам, дочерним компаниям, совместным предприятиям, поставщикам, процессорам кредитных карт, администраторам клиентских систем и другим поставщикам услуг, которые обязаны соблюдать эту политику конфиденциальности. Информация может передаваться доверенным деловым партнерам с целью предложения вам определенных продуктов, услуг или акций, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, при условии, что эти третьи лица соглашаются сохранять конфиденциальность информации в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского союза («GDPR») с вашего согласия, если это требуется по закону.

Соблюдение законов: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные юридические запросы государственных органов, такие как постановление суда, правительственное расследование или запрос правоохранительных органов.

Защита прав и безопасности: Мы можем раскрывать вашу информацию для защиты и отстаивания прав, собственности или безопасности нашей компании, наших других пользователей или других лиц. Это включает в себя обеспечение соблюдения наших соглашений, политик и условий обслуживания, а также расследование потенциальных нарушений.

Обмен информацией на основе согласия: Мы можем делиться вашей информацией с третьими лицами, если вы дали на это свое явное согласие. Это согласие может быть получено во время сбора информации или до ее раскрытия. Ваша личная информация не будет передана третьим лицам, если вы не дали на это явного разрешения.

Безопасность данных

Мы стремимся защищать безопасность вашей личной информации. Мы реализуем ряд технических, административных и физических мер безопасности, чтобы гарантировать, что ваши данные защищены от несанкционированного доступа, раскрытия, неправильного использования, изменения, потери или уничтожения. Мы не распространяем и не продаем вашу личную информацию в какой-либо форме.

Шифрование: для защиты ваших персональных данных iReaShare использует защищенный сервер, размещенный 2Checkout (теперь Verifone), а также технологию защищенных сокетов (SSL) и другие сторонние процессоры кредитных карт. Эти технологии шифруют все персональные данные, такие как ваше имя, адрес и данные кредитной карты, перед передачей. Это шифрование эффективно предотвращает любое несанкционированное использование вашей информации. Данные вашей кредитной карты используются исключительно для онлайн-транзакций. 2Checkout (теперь Verifone) является ведущим поставщиком регистрационной коммерции в индустрии программного обеспечения, и iReaShare использует ее для обеспечения безопасных и быстрых онлайн-покупок.

Контроль доступа: Доступ к вашей личной информации ограничен только авторизованным персоналом. Мы используем контроль доступа на основе ролей, гарантируя, что сотрудники имеют доступ только к тем данным, которые необходимы для их должностных обязанностей. Например, если нам нужно доставить вам продукт, мы должны предоставить ваши контактные данные, такие как имя и адрес, службе доставки. Однако мы ограничиваем доступ и использование вашей личной информации этими третьими лицами.

Хранение данных: iReaShare сохраняет собранные персональные данные в течение всего срока действия договора и в течение периода после его заключения. Ваши персональные данные хранятся на защищенных серверах, защищенных брандмауэрами, антивирусным программным обеспечением и другими мерами безопасности. У вас есть возможность в любое время запросить удаление данных из iReaShare, отправив электронное письмо по адресу support@ireashare.com. Кроме того, для проверки наличия права, договора или юридической обязанности соответствующие персональные данные могут храниться в промежуточном файле в течение периода, не превышающего строгих требований его назначения в соответствии с применимым законодательством.

Хранение данных: Мы храним вашу личную информацию только в течение необходимого для достижения целей срока, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом. Что касается банковских реквизитов, после обработки и завершения платежа информация удаляется. Однако может также применяться период отзыва. В целях доказательства номер кредитной карты и дата истечения срока действия (за исключением кода безопасности CVV) могут храниться в промежуточном файле для претензий, связанных с платежом, с соблюдением сроков, указанных в статье L. 133-24 Французского валютно-финансового кодекса, что составляет 13 месяцев или 15 месяцев для карт с отсрочкой платежа.

Мониторинг и аудит: мы постоянно отслеживаем наши системы на предмет потенциальных уязвимостей и проводим регулярные аудиты безопасности, чтобы гарантировать, что наша защита остается надежной и эффективной.

Уведомление о нарушении: Мы установили процедуры для оперативного выявления, оценки и реагирования на любые инциденты, связанные с нарушением данных. В маловероятном случае нарушения данных мы уведомим вас, как того требуют применимые законы и правила.

Законные и безопасные сторонние процессоры кредитных карт: Мы используем законные и безопасные сторонние процессоры кредитных карт, и они шифруют всю личную информацию клиентов перед отправкой нам. Информация о вашей кредитной карте, включая номер карты, имя, адрес, номер телефона и т. д., будет использоваться только для вашего онлайн-перехода. Шифрование может защитить вашу информацию от незаконного использования.

Хотя сегодняшняя интернет-среда не является полностью безопасной, и несмотря на принимаемые нами меры безопасности, имейте в виду, что «идеальных мер безопасности в сети не существует». Однако мы приложим все усилия для защиты вашей личной информации.

Передача информации

Трансграничное перемещение данных: Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей страны. Мы обеспечим безопасную обработку ваших данных.

Глобальные операции: в рамках наших глобальных операций мы можем передавать ваши данные нашим аффилированным компаниям, поставщикам услуг или деловым партнерам, расположенным в различных юрисдикциях по всему миру, включая США и другие страны и регионы.

Сторонние поставщики услуг: Мы можем передавать необходимую вам информацию сторонним поставщикам услуг для осуществления платежей, доставки электронной почты, оставления комментариев и т. д.

Связанные веб-сайты

iReaShare содержит ссылки на сторонние веб-сайты, сервисы и ресурсы, которые не управляются и не контролируются нами. Их политика конфиденциальности и условия обслуживания регулируют ваше взаимодействие с этими сайтами.

Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности, сбор данных или использование вашей личной информации любыми сторонними веб-сайтами. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любых связанных веб-сайтов, которые вы посещаете, чтобы понять, как они обрабатывают ваши персональные данные.

Если у вас возникли какие-либо проблемы или у вас есть опасения относительно политики конфиденциальности связанного веб-сайта, мы призываем вас сообщить нам об этом. Хотя мы не можем принять меры, ваш отзыв помогает нам улучшить наши услуги и информировать других пользователей.

Права пользователя

Вы можете связаться с нами по электронной почте support@ireashare.com в любое время. Мы ответим на все законные запросы в сроки, установленные действующим законодательством. За выполнение определенных запросов может взиматься небольшая плата, но мы заранее сообщим вам о любых расходах.

Доступ к информации: Вы имеете право запросить доступ к информации о четких положениях и условиях iReaShare, политиках и других инструкциях. Кроме того, вы имеете право запросить доступ к вашей личной информации, которую мы храним о вас.

Исправление неточной информации: Вы имеете право потребовать исправления любой неточной или неполной личной информации, которую мы храним о вас.

Подписка: Вы имеете право отменить подписку на нашу продукцию на любой платформе.

Удаление персональных данных: Вы имеете право запросить удаление вашей персональной информации. Если вы хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены из наших систем, свяжитесь с нами. Мы удалим ваши данные, если только мы не обязаны хранить их по закону или в законных деловых целях.

Ограничение использования данных: Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку Ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если вы считаете, что данные являются неточными или если обработка является незаконной.

Возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных, особенно в тех случаях, когда мы полагаемся на законные интересы в качестве правового основания для обработки или если данные используются в целях прямого маркетинга.

Передача данных: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право запросить, чтобы мы передали эти данные другой организации, если это технически осуществимо.

Отзыв согласия: Если вы дали согласие на сбор, обработку или передачу ваших персональных данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Подача жалобы: Если вы считаете, что ваши права были нарушены или что ваши персональные данные были обработаны способом, не соответствующим настоящей политике конфиденциальности или применимому законодательству, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.

Инструкции по посмертному хранению данных : Вы имеете право устанавливать общие или специальные правила относительно хранения, удаления и использования ваших персональных данных после вашей смерти.

Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые ваш веб-браузер сохраняет на жестком диске. В iReaShare мы используем файлы cookie, чтобы лучше понять, какие услуги важны для наших клиентов. Файлы cookie действуют как ваша цифровая идентификационная карта, сохраняя ваш пароль, предпочтения и информацию о покупках. Они также отслеживают другие данные, такие как количество ежедневных посетителей нашего сайта и наиболее часто посещаемые страницы. Некоторые файлы cookie предоставляются третьими лицами, что позволяет iReaShare отслеживать шаблоны использования и предоставлять контент, соответствующий вашим интересам.

Используя файлы cookie, мы можем постоянно улучшать и управлять нашим сайтом. Файлы cookie не идентифицируют вас лично; они уникальны для каждого пользователя и могут быть прочитаны только сервером, который их выпустил. Они не могут быть выполнены как код или использованы для распространения вирусов. Если вы предпочитаете не устанавливать файлы cookie во время посещения нашего сайта, вы можете настроить параметры браузера, чтобы заблокировать их. Однако это может ограничить вашу возможность доступа к определенным страницам.

Для вашего удобства вы можете управлять файлами cookie, изменив настройки в следующих браузерах:

Сафари;
Гугл Хром;
Мозилла Фаерфокс;
Интернет Эксплорер;
Опера.

Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт не предназначен для детей младше 13 лет. При необходимости мы рекомендуем, чтобы родитель или другой опекун мог проинструктировать несовершеннолетних младше 13 лет об использовании нашего веб-сайта и продуктов. Родителям или опекунам несовершеннолетних настоятельно рекомендуется прочитать настоящую Политику конфиденциальности и получить согласие родителя или опекуна перед отправкой личной информации.

Если мы непреднамеренно получим персональные данные от пользователя младше 13 лет, мы немедленно удалим и удалим эти данные с наших серверов. Если вам станет известно, что мы неправильно собрали персональные данные от несовершеннолетнего, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по электронной почте support@ireashare.com, чтобы мы могли удалить их.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления, когда наши практики и услуги обновляются. Мы изменим дату «Последнего обновления», чтобы вступила в силу обновленная Политика конфиденциальности, и ваше дальнейшее использование, если наши услуги означают ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности.

Последнее обновление: 2024/08/20

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@ireashare.com. Мы ответим вам в течение одного рабочего дня и решим ваши проблемы с усилием.