Что делать, если мое iDevice не подключается? Исправьте это быстро

Elowen Wilson
2025-06-23
Главная > Ресурсы > Менеджер iPhone > Что делать, если мое iDevice не подключается? Исправьте это быстро

Если вы используете программу iReaShare, но обнаружили, что ваше iDevice не подключается, вы можете использовать эффективные методы в этом руководстве, чтобы исправить это немедленно. Мы привели подробные шаги ниже, и нет необходимости в каких-либо технических навыках.

Часть 1: Почему мое iDevice не подключается?

Согласно нашим тестам, мы обобщили основные причины, по которым iDevice не может подключиться при использовании программного обеспечения. Выясните причину на вашем устройстве, а затем вы сможете решить ее правильными методами в следующей части.

  1. Кабель и USB-порт: неисправный кабель или USB-порт на вашем iOS-устройстве или компьютере может привести к сбою подключения.
  2. Программное обеспечение: Если ваша операционная система iOS или Windows устарела, программа может быть с ней несовместима, что приведет к сбою подключения.
  3. Системные ошибки: Иногда соединение может быть затруднено из-за временных ошибок и сбоев системы вашего устройства.
  4. Неправильный выбор: если вы выберете «Не доверять» на своем iDevice, вам будет заблокирован доступ к контенту iOS через любые программы на вашем компьютере.

Часть 2: Что делать, если мое iDevice не подключается?

Теперь воспользуйтесь следующими решениями для устранения проблемы с подключением.

1.1 Проверьте свое iDevice

Прежде всего, убедитесь, что ваш iPhone, iPad или iPod touch работает правильно. Если нет, программа или ваш компьютер не могут обнаружить ваше iOS-устройство, поэтому подключение не будет успешным.

проверьте свое устройство ios

1.2 Проверьте кабель и порты

После проверки вашего устройства iOS, пожалуйста, проверьте, работает ли используемый вами USB-кабель и совместим ли он с вашим устройством iOS и компьютером. Если вы не уверены, работает ли кабель, вы можете использовать другой кабель Apple для подключения. Кроме того, если USB-порт на вашем мобильном телефоне или компьютере поврежден, ваше устройство не сможет подключиться ни к одному программному обеспечению. Пожалуйста, попробуйте другой USB-порт на вашем компьютере.

Если вы используете рабочий USB-кабель и подключаете его к другому порту на компьютере, но ваше iOS-устройство не определяется нашей программой, вы можете зарядить свое iOS-устройство с помощью оригинального USB-кабеля, чтобы проверить порт вашего мобильного устройства. Если зарядка невозможна, то вы найдете поврежденную часть. Пожалуйста, перейдите в Apple Store, чтобы заменить порт.

проверьте usb-порты

1.3 Перезагрузите устройство

Перезапуск устройства может решить большинство системных ошибок и сбоев. Убедившись, что USB-кабель и порты работают нормально, вы можете перезапустить устройство iOS и компьютер. После этого снова подключите iPhone к компьютеру и запустите программу.

Перезагрузите iPhone:

  1. Нажмите и удерживайте одновременно одну из кнопок « Громкость » и « Боковую кнопку».
  2. Когда на экране появится значок включения слайдера, отпустите кнопки.
  3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
  4. Через одну-две минуты включите iPhone, нажав кнопку « Бок ».

перезагрузите айфон

Перезагрузите ПК с Windows:

Нажмите « Пуск » > « Питание » > « Перезагрузка ».

перезагрузите компьютер, если вам не удается подключить iPhone к компьютеру

Перезагрузите компьютер Mac:

  1. Нажмите на значок Apple в левом верхнем углу.
  2. В раскрывающемся меню выберите « Перезагрузить ».

перезагрузите компьютер Mac

1.4 Обновление iOS

Наше программное обеспечение совместимо с iOS 5.0 и выше. Если ваша iOS старше или с ней что-то не так, ваше устройство iOS не сможет подключиться к компьютеру при использовании программы. Поэтому, пожалуйста, обновите iOS до последней версии.

  1. Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве iOS и выберите « Основные ».
  2. Нажмите « Обновление ПО » > « Загрузить и установить » или « Установить сейчас », чтобы установить новую версию iOS на ваше мобильное устройство.

обновление программного обеспечения на iphone

1.5 Проверьте, распознается ли ваше устройство iTunes

Вы установили iTunes на свой компьютер? Если нет, пожалуйста, загрузите и установите iTunes на свой компьютер, так как вы можете использовать iTunes, чтобы ваше iDevice распознавалось. Кроме того, если ваше устройство не распознается iTunes, пожалуйста, обновите iTunes.

  1. Запустите iTunes на компьютере и нажмите « Справка ».
  2. Выберите « Проверить наличие обновлений ».
  3. Если доступна новая версия, следуйте инструкциям по обновлению iTunes.
  4. Затем проверьте, может ли iTunes обнаружить и распознать ваш iPhone или iPad.

проверить наличие обновлений с помощью itunes

1.6 Сделайте так, чтобы ваше iDevice доверяло вашему компьютеру

Вы видите предупреждающее сообщение на вашем устройстве iOS при подключении вашего iDevice к компьютеру? Если вы не нажмете «Доверять» во всплывающем окне, вы не сможете получить доступ к своему контенту iOS на вашем компьютере с помощью любого программного обеспечения.

Поэтому при подключении вашего устройства iOS к компьютеру вы увидите сообщение « Доверять этому компьютеру ». Нажмите « Доверять » на экране. После этого соединение будет установлено.

заставьте свой iphone доверять вашему компьютеру

1.7 Обновите ОС вашего компьютера

Если операционная система вашего компьютера слишком старая, наши программы не смогут работать должным образом, что приведет к сбою соединения. В этом случае вам необходимо обновить ОС на вашем компьютере.

Обновление ОС Windows:

  1. Нажмите кнопку « Поиск » на вашем ПК и введите « Проверить наличие обновлений ».
  2. Нажмите на нее, и вы увидите интерфейс « Центра обновления Windows ».
  3. Нажмите на значок « Проверить наличие обновлений ». После этого на ваш компьютер будет загружена и установлена ​​последняя версия.

обновление windows oc

Обновление Mac OS:

  1. Нажмите значок меню Apple и выберите « Системные настройки ».
  2. На боковой панели нажмите « Общие ».
  3. Затем нажмите « Обновление ПО ». Ваш Mac автоматически выполнит поиск доступных обновлений ПО.
  4. Затем нажмите « Обновить сейчас » или « Загрузить сейчас ».

обновить mac os

1.8 Проверка сервиса мобильных устройств Apple

Пожалуйста, подтвердите, что Apple Mobile Device Service работает на вашем компьютере. В противном случае ваше устройство iOS не сможет подключиться к вашему компьютеру или быть обнаруженным каким-либо программным обеспечением.

  1. Нажмите одновременно клавиши « Windows » и « R » на вашем ПК.
  2. Введите « services.msc » и нажмите « Enter ».
  3. Найдите в списке « Apple Mobile Device Service ».
  4. Посмотрите на столбец под названием « Статус ». Здесь вы увидите, находится ли служба в состоянии « Работает ».
  5. Если нет, дважды щелкните « Apple Mobile Device Service », а затем нажмите « Start » во всплывающем окне.

проверьте службу мобильных устройств Apple на ПК

1.9 Свяжитесь с нами

Если вы попробовали методы выше, но проблема с подключением все еще не решена, вы можете связаться с нами по электронной почте - support@ireashare.com. Пожалуйста, запишите эту необходимую информацию в письме:

  1. Модель вашего устройства Apple и текущая версия iOS.
  2. Операционная система вашего компьютера и версия iTunes.
  3. Скриншот интерфейса, на котором вы зависаете при использовании программы.

Заключение

Спасибо за чтение! Мы надеемся, что это практическое руководство поможет вам решить проблему с подключением, и вы сможете без проблем подключить свое iDevice.

Elowen Wilson Старший редактор
Элоуэн специализируется на устройствах iOS и передаче данных уже более трех лет. Она хорошо знакома со всеми поколениями iPhone и iPad, поэтому может предоставить читателям всевозможные полезные руководства и советы по резервному копированию iOS, восстановлению данных, разблокировке, ремонту системы и т. д.