Купить Data Wipe

Часто задаваемые вопросы о продажах

• Безопасно ли покупать товары на вашем сайте? Да, безопасно. Мы защищаем вашу конфиденциальность при каждом посещении нашего сайта, загрузке нашего программного обеспечения и оформлении онлайн-заказов в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности , которая соответствует новым требованиям GDPR.
  Кроме того, для обработки заказов мы используем 2Checkout (теперь Verifone). Сервисы 2Checkout (теперь Verifone) имеют сертификат PCI DSS уровня 1, который является наивысшим стандартом безопасности в индустрии карточных платежей.
  Каждая транзакция осуществляется через 128-битное SSL-соединение, защищенное VeriSign, что гарантирует шифрование любых данных, передаваемых из вашего браузера на серверы 2Checkout (теперь Verifone). Наши серверы сертифицированы McAfee Secure и ежедневно сканируются ScanAlert для выявления любых уязвимостей. Кроме того, 2Checkout (теперь Verifone) не хранит никакой конфиденциальной информации о кредитных картах.
• Могу ли я получить бесплатную пробную версию ваших продуктов перед покупкой? Да. Мы предлагаем бесплатную пробную версию для всех наших программных продуктов. Обратите внимание, что возможности бесплатной версии ограничены. Мы рекомендуем приобрести полную версию, чтобы в полной мере воспользоваться всеми функциями. Вы можете связаться с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы о наших продуктах.
• Как отменить подписку? Вы можете отменить подписку на платежной платформе 2Checkout (теперь Verifone). Вот как это сделать:
  (1) Войдите в свою учетную запись MyAccount по адресу https://secure.2co.com/myaccount/ . Если у вас нет учетной записи, пожалуйста, введите номер вашего заказа и нажмите «ОТПРАВИТЬ ССЫЛКУ ДОСТУПА».
  (2) Затем появится всплывающее окно. Пожалуйста, нажмите на адрес электронной почты, чтобы войти в Мой аккаунт.
  (3) Затем найдите адрес электронной почты, который вы использовали для заказа, и перейдите по ссылке, действительной в течение одного часа.
  (4) Вы увидите все свои заказы. Пожалуйста, выберите нужный заказ и нажмите «Просмотреть сведения о заказе» > «История товаров».
  (5) Наконец, нажмите «Остановить автоматическое продление подписки» и подтвердите.
  
  Кроме того, вы можете связаться с нашей службой поддержки, чтобы отменить подписку, отправив электронное письмо по адресу support@ireashare.com, и мы ответим в течение одного рабочего дня.
• Что делать, если я купил не тот товар? Если вы купили не тот товар, вы можете заказать нужный вам товар, а затем связаться с нашей службой поддержки по адресу support@ireashare.com.
• Как я могу получить возврат средств? iReaShare предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег для большинства продуктов (7-дневная гарантия возврата денег для ежемесячных лицензий, а также для продуктов восстановления, удаления и разблокировки). Перед отправкой запроса на возврат средств, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой возврата средств , чтобы убедиться, что ваш заказ оформлен в течение указанного периода и что ваш запрос соответствует допустимым обстоятельствам для возврата.
  Затем свяжитесь с нами по электронной почте support@ireashare.com, указав название товара, за который вы хотите получить возврат средств, идентификатор транзакции вашего заказа, адрес электронной почты, который вы использовали для покупки товара, и причину, по которой вы хотите получить возврат. Мы обработаем запрос на возврат средств в течение одного рабочего дня.
• Когда я смогу получить свои деньги обратно после одобрения запроса на возврат? Как правило, после одобрения запроса на возврат средства поступят на ваш счет в течение 3-7 рабочих дней. Вы можете проверить статус возврата через 3 дня после его отправки на сайте 2Checkout (теперь Verifone) . Если вы не получили возврат средств в течение 20 дней после одобрения вашей заявки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@ireashare.com.
• Как получить возврат средств после продления годовой или месячной подписки? В соответствии с нашей политикой возврата средств , пожалуйста, имейте в виду, что возврат средств за подписку с автоматическим продлением не предусмотрен. Вот почему:
  (1) При оформлении заказа в iReaShare у вас есть возможность включить или выключить услугу автоматического продления. Выбрав включение, вы соглашаетесь на включение услуги автоматического продления.
  
  (2) После завершения оформления заказа вы вскоре получите электронное письмо от платежной платформы - 2Checkout (теперь Verifone) по адресу support@2checkout.com с темой «Ваш заказ на www.ireashare.com Информация о продукте и оплате». В этом письме будут содержаться инструкции по управлению вашей подпиской.
  
  (3) За 7 дней до истечения срока действия вашей подписки вы получите напоминание о продлении от 2Checkout (теперь Verifone) по адресу no-reply@2checkout.com. Тема письма будет «уведомление о продлении», информирующее вас о предстоящем истечении срока действия вашей подписки и вариантах ее продления.
  
  Если вы имеете право на возврат средств в соответствии с нашей Политикой возврата и хотите подать запрос, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией, представленной в нашей Политике возврата. Мы обработаем ваш запрос в кратчайшие сроки.