Купить Android Manager

Часто задаваемые вопросы о продажах

• Безопасно ли покупать продукты на вашем сайте? Да, это безопасно. Мы защищаем вашу конфиденциальность при просмотре нашего сайта, загрузке программного обеспечения и оформлении заказов в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая соответствует новым рекомендациям GDPR.
  Кроме того, мы используем 2Checkout (теперь Verifone) для обработки заказов. 2Checkout (теперь Verifone) имеет сертификацию Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) Level 1, что является высшим стандартом безопасности в индустрии платежных карт.
  Каждая транзакция осуществляется через 128-битное SSL-соединение, защищенное VeriSign, что гарантирует шифрование всех данных, передаваемых из вашего браузера на серверы 2Checkout (теперь Verifone). Наши серверы сертифицированы McAfee Secure и ежедневно проверяются ScanAlert на наличие уязвимостей. Более того, 2Checkout (теперь Verifone) не хранит конфиденциальную информацию о кредитных картах.
• Могу ли я получить бесплатную пробную версию ваших продуктов перед покупкой? Да, вы можете скачать и установить наш продукт на свой компьютер и бесплатно опробовать его перед покупкой. Обратите внимание, что функциональность бесплатной версии ограничена. Вы можете связаться с нами, если у вас есть вопросы о наших продуктах.
• Как отменить подписку? Вы можете отменить подписку на платежной платформе - 2Checkout (теперь Verifone). Вот как это сделать:
  (1) Войдите в MyAccount на https://secure.2co.com/myaccount/. Если у вас нет аккаунта, введите номер заказа и нажмите "SEND ACCESS LINK".
  (2) Затем вы увидите всплывающее окно. Нажмите на адрес электронной почты, чтобы войти в MyAccount.
  (3) Далее найдите письмо, которое вы использовали для заказа, и перейдите по ссылке, действительной в течение одного часа.
  (4) Вы увидите все свои заказы. Выберите нужный заказ и нажмите "View order details" > "Product history".
  (5) Наконец, нажмите "Cancel subscription" и подтвердите это.
  
  Кроме того, вы также можете связаться с нашей службой поддержки, чтобы отменить подписку, написав на support@ireashare.com, и мы ответим в течение одного рабочего дня.
• Что делать, если я купил не тот продукт? Если вы приобрели не тот продукт, вы можете заказать нужный вам продукт, а затем связаться с нашей службой поддержки по адресу support@ireashare.com.
• Как я могу получить возврат средств? iReaShare предоставляет 90-дневную гарантию возврата денег для большинства продуктов (7-дневную гарантию для наших продуктов восстановления). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой возврата и убедитесь, что ваш заказ находится в пределах этого срока, прежде чем подавать запрос на возврат.
  Затем свяжитесь с нами по электронной почте support@ireashare.com, указав название продукта, для которого вы хотите получить возврат, идентификатор транзакции вашего заказа, адрес электронной почты, который вы использовали для покупки продукта, и причину, по которой вы хотите получить возврат. Мы обработаем запрос на возврат в течение одного рабочего дня.
• Когда я получу свои деньги после одобрения запроса на возврат? Как правило, после одобрения запроса на возврат средства появятся на вашем счете в течение 3-7 рабочих дней. Вы можете проверить статус возврата через 10 дней после подачи запроса на Verifone (прежнее название - 2Checkout). Если вы не получили возврат в течение 20 дней после одобрения вашей заявки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@ireashare.com.
• Как получить возврат после продления годовой подписки? Согласно нашей Политике возврата, возврат средств за продукт с автоматическим продлением не поддерживается. Мы просим вашего понимания. Когда вы покупаете продукт в iReaShare, платежная платформа - 2Checkout (теперь Verifone) напомнит вам об услуге автоматического продления и расскажет, как управлять подпиской. Вы можете проверить напоминание о подписке в своей электронной почте, так как Verifone отправит вам письмо с напоминанием о продлении, чтобы уведомить вас о предстоящем истечении срока действия подписки и ее продлении.