“我有一部T-Mobile的手機，想以舊換新升級。我聽說恢復出廠設置並不能徹底清除手機上的所有個人文件。請問有人能證實這一點嗎？如果屬實，有什麼方法可以確保數據完全清除？謝謝。”
來自 Reddit
當您準備升級智慧型手機時，以舊換新既能省錢又能負責任地回收利用，可謂一舉兩得。然而，在交出手機之前，有一個關鍵步驟不容忽視：清除資料。那麼，您知道如何清除手機資料以便以舊換新嗎？如何確保所有資料徹底消失？所有答案盡在此。
第一部分：以舊換新前需要清除手機資料嗎？
當然，沒錯。在以舊換新手機之前，清除手機數據，或至少進行恢復出廠設置，是你能採取的最重要的一步。
一旦你交出舊設備，它就不再受你控制。雖然信譽良好的以舊換新公司和運營商都有相應的流程來清除設備上的數據，但依賴他們來保護你的個人資訊卻存在風險。恢復原廠設定可以確保所有資料——包括帳戶、照片、簡訊和已儲存的密碼——都被刪除，手機恢復到出廠時的狀態。
但是，恢復原廠設定並不會覆蓋您手機上已刪除的資料。您刪除的資料可以透過專用工具恢復。因此，為了以舊換新，我們需要清除手機上的所有數據，包括覆蓋已刪除資料的步驟。這一步驟對於保護您的隱私和防止身分盜竊至關重要。
第二部分：在交易安卓手機或蘋果手機之前該做什麼
在執行最終擦除操作之前，您必須採取幾個準備步驟來保護您的資料並確保服務順利轉移到您的新裝置。
第一步：備份您的數據
這是第一步，也是最關鍵的一步。清除手機數據會刪除所有信息，所以您必須先備份想要保留的信息。您可以將手機資料備份到電腦、雲端盤、USB等儲存設備。
步驟二：取消帳號配對並登出登入
您需要中斷個人帳戶與該裝置之間的所有關聯。
- 安卓系統（移除Google帳號）：進入「設定」 >「帳號」（或「使用者和帳號」）>選擇您的Google帳號>點選「移除帳號」。這將停用出廠重置保護（FRP）安全功能。
- iPhone（退出 Apple ID/iCloud）：前往「設定」 > 輕按頂部的「 [您的姓名] 」> 向下捲動並輕按「登出登入」。您需要輸入 Apple ID 密碼以停用「尋找我的 iPhone 」（也稱為啟動鎖定）。這至關重要，否則新機主將無法使用該手機。
步驟三：移除實體和數位資產
- SIM卡和外接記憶卡：請取出您的SIM卡以及所有microSD卡或其他外接記憶卡。您需要使用SIM卡來啟動新手機的服務。
- 停用服務：在 iPhone 上，如果您要切換到 Android 設備，請記得停用 iMessage。
- 取消配對配件：取消配對所有已連接的設備，例如 Apple Watch、藍牙耳機或其他穿戴式裝置。
第四步：清除手機資料以進行以舊換新
此步驟涉及執行恢復原廠設定操作，以清除設備上的所有個人資料。必須在將手機寄出之前完成此操作。請按照下文第 3 部分的說明，徹底清除設備並將其恢復到原始設定。
第五步：清潔手機並裝盒
軟體清除後，重點關注外觀和外觀，因為這通常會影響最終的折價估價。
- 清潔設備：使用柔軟、不起毛的布（例如超細纖維布）徹底清潔螢幕和機身，去除任何污漬、指紋或灰塵。這樣可以使手機以最佳狀態接受檢查。
- 裝箱：如果您還保留原廠零售包裝盒，請務必使用。將原廠包裝盒和所有配件（未使用的充電線、說明書等）一起寄出，有時可以提高以舊換新價格或避免被扣款，因為這能將設備展示為一個完整且保存完好的包裝。
第三部分：如何清除手機資料以便以舊換新（安卓和蘋果）
您已經了解了以舊換新手機前的準備工作，並在清除資料之前完成了所有步驟。現在，您可以開始清理手機以備以舊換新之用了。
3.1 使用內建的恢復原廠設定功能
內建的恢復原廠設定功能是一種簡單且安全的刪除所有資料的方法。如果您的手機中沒有機密或非常重要的文件，您可以對 iPhone 或 Android 手機執行恢復原廠設定操作。
以下是如何透過「設定」重置安卓手機以進行以舊換新：
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開啟安卓系統的「設定」應用，選擇「常規管理」或直接搜尋「重設」。
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點選“重置”>“恢復出廠設定”。然後點擊“重置”按鈕。
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輸入您的PIN碼或圖案進行確認，然後點選「全部刪除」。之後您的裝置將開始重置。
以下是如何透過「設定」重置 iPhone 以進行以舊換新：
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在 iPhone 上開啟「設定」 ，然後選擇「通用」。向下捲動並輕按「傳輸或還原 iPhone 」。
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點擊“抹掉所有內容和設定”。系統可能會提示您輸入裝置密碼和 Apple ID 密碼才能繼續。
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如果您有 eSIM 卡，系統會詢問您是否要刪除它；請選擇「刪除」。輕點「抹掉 iPhone 」進行確認。
3.2 使用 iReaShare 安卓/iPhone 資料擦除器
對於希望獲得最高資料安全性的用戶，iReaShare 提供了更全面的解決方案。
適用於安卓用戶
您可以使用iReaShare Android Data Eraser永久刪除設備上的所有數據，使其無法恢復——即使是專業的恢復軟體也無法恢復，因為它們可以覆蓋您的所有數據最多 3 次，包括已刪除的數據。
主要特點：
* 完全清除個人資料和系統文件，包括應用程式、帳戶、搜尋記錄、密碼等。
* 提供 3 個擦除等級：低、中、高。
* 進階功能可以按照美國國防部 5220.22-M 標準擦除您的 Android 手機資料。
* 只需點擊幾下，即可在以舊換新前清除 Android 手機上的所有資料。
* 支援 Android 5.0 或更高版本，因此大多數 Android 裝置都能很好地相容，例如 OnePlus、Google、小米、榮耀、華為、vivo、OPPO、摩托羅拉、Tecno、TCL 等。
* 提供 Windows 和 Mac 版本。
下載iReaShare安卓資料擦除器。
以下是如何使用此方案在以舊換新前刪除安卓裝置上的所有內容：
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在電腦上安裝並啟動 iReaShare Android 資料清除器。使用 USB 連接線連接您的安卓手機。
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然後啟用安卓系統的USB調試模式，程式就能快速辨識設備。然後點選「擦除」繼續。
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點擊“中”選擇級別，然後輸入“刪除”。接著點選「擦除」>「確定」開始刪除過程。
您可以觀看影片教學來清除安卓裝置上的資料：
適用於 iPhone 用戶
如果您想為以舊換新準備您的 iPhone ，可以使用iReaShare iPhone Data Eraser徹底清除所有資料。此工具最多可覆蓋兩次您的所有資料。任何人都無法從您的 iPhone 中恢復已刪除的資料。此外，此工具支援 iOS 5.0 及更高版本，包括 iOS 26。
下載 iReaShare iPhone 資料擦除器。
方法如下：
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安裝完成後，在電腦上啟動 iReaShare iPhone 資料擦除器。然後使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦，並在 iPhone 上點擊「信任」。
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連接成功後，點擊“擦除”，然後點擊“中”選擇資料擦除等級。
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然後點擊“確定”，輸入“刪除”，再點擊“抹去”>“確定”開始清除 iPhone 資料。
第四部分：關於以舊換新擦除手機資料的問答
問題1：螢幕破損或手機損壞可以以舊換新嗎？
許多以舊換新計劃都接受有外觀損壞的手機，但價格會相應降低。最好仔細查看以舊換新計劃的具體條款，看看是否有任何例外情況。
Q2：如何確保在清除手機資料後所有資料都被徹底刪除？
為了確保所有資料徹底清除，您可以使用 iReaShare Android 資料擦除器，並選擇進階模式，該模式會將所有資料覆蓋 3 次。此功能可使您的所有資料無法復原。只要您按照 2.3 節中的指南操作，您的資料將永久消失。
Q3：我可以遠端擦除手機資料嗎？
如果您啟用了「尋找我的裝置」（Android）或「尋找我的iPhone」（iOS）功能，您可以透過Google或Apple帳戶遠端抹掉手機資料。如果您的手機遺失或被盜，且您尚未清除數據，這是一個不錯的選擇。
結論
在以舊換新舊安卓或iPhone手機之前，清除資料不只是建議，而是必須。現在，您可以按照上述指南輕鬆清除安卓手機或iPhone上的所有資料。您還可以了解恢復出廠設定和資料擦除的差異。雖然內建的恢復原廠設定功能對大多數使用者來說已經足夠有效，但像iReaShare Android Data Eraser和iPhone Data Eraser這樣的工具可以提供額外的安全保障，讓您更加安心。
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