虽然 PowerPoint 是制作演示文稿的强大工具，但其内置的屏幕录制功能有时却不太稳定。如果您遇到按钮变灰或出现错误信息的情况，请不要担心，大多数问题的解决方法都很简单。请按照这份全面的指南，排查 PowerPoint 屏幕录制功能无法正常工作的问题，并寻找一款可靠的屏幕录制替代工具，以确保您的工作流程顺畅无阻。
第一部分：修复 PowerPoint 屏幕录制无法正常工作的问题
以下提供了 13 种修复 PowerPoint 屏幕录制功能的方法。
1.1 以管理员身份重启 PowerPoint
有时 PowerPoint 缺少访问系统录制硬件所需的权限。以管理员权限运行 PowerPoint 可以解决权限相关问题。
在您的电脑上以管理员身份运行 PowerPoint：
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关闭 PowerPoint，然后右键单击 PowerPoint 图标。
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选择“以管理员身份运行”。这将确保应用程序可以访问录制所需的系统资源。
提示：如果您觉得使用 OBS Studio 有困难，可以从本指南中找到10 个 OBS 的替代方案，方便您轻松录制屏幕。
1.2 将 PowerPoint 更新至最新版本
新版本通常会修复漏洞。打开应用，依次点击“文件”>“帐户”>“更新选项”>“立即更新”。确保您使用的是最新版本是解决已知软件故障的最快方法。
1.3 重启电脑
虽然听起来老套，但“冷启动”可以清除临时缓存文件和可能干扰摄像头或麦克风的挂起进程。点击“开始”图标 > “电源” > “重启”来重启电脑。然后尝试使用 PowerPoint 录制屏幕。
1.4 使用 Office 修复工具
如果 PowerPoint 文件损坏，内置的修复工具可以提供帮助。
方法如下：
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转到“控制面板”>“程序和功能”。
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选择“ Microsoft Office ”，然后单击“更改”。接着选择“快速修复”或“联机修复”。
1.5 重置参数 RAM
如果您在 macOS 上使用 PowerPoint，重置 PRAM 可以修复音频/视频硬件问题。
方法如下：
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关闭你的Mac电脑。
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打开电源，立即按住“ Option ”+“ Command ”+“ P ”+“ R ”约20秒。
1.6 检查硬盘存储空间
屏幕录制会生成较大的视频文件。如果您的磁盘空间即将用完，PowerPoint 可能无法开始录制。请确保您至少有几 GB 的可用空间。
1.7 进入 PowerPoint 的安全模式
安全模式会在不加载任何加载项或自定义设置的情况下加载 PowerPoint。按“ Win ”+“ R ”键，输入“ powerpnt /safe ”，然后按“ Enter ”键。如果在安全模式下录制功能正常，则可能是加载项或设置导致了冲突。
1.8 禁用硬件图形加速
有时您的GPU会与录制叠加层发生冲突。请转到“文件”>“选项”>“高级”，然后在“显示”部分下，选中“禁用硬件图形加速”复选框。
1.9 检查麦克风权限
Windows 和 macOS 都有隐私设置开关。如果音频缺失：
- Windows：“设置” > “隐私” > “麦克风” > “允许访问”。
- macOS：“系统设置” > “隐私与安全” > “麦克风”。
1.10 禁用插件
第三方插件可能会导致稳定性问题。请转到“文件”>“选项”>“加载项”，从下拉菜单中选择“ COM 加载项”，单击“转到”，然后取消选中所有项目，测试录制功能是否恢复。
1.11 更新音频驱动程序
驱动程序过时可能会导致录音接口无法采集数据。打开“设备管理器”，找到音频适配器和显示适配器，右键单击它们，然后选择“更新驱动程序”。
1.12 安装媒体功能包
如果您使用的是 Windows N 版本，则缺少录制所需的媒体技术。您必须从微软网站下载并安装媒体功能包。请依次点击“设置”>“应用”>“可选功能”>“添加功能”，然后从列表中选择“媒体功能包”。安装完成后需要重启电脑。
1.13 关闭后台程序
其他使用摄像头或麦克风的应用程序（例如 Zoom、Teams 或 Discord）可能会“锁定”硬件。请在尝试在 PowerPoint 中录制之前，完全关闭这些应用程序。
第二部分：使用替代方案——iReaShare 上的屏幕录制工具
如果您已经尝试了上述步骤但仍然遇到问题，或者您需要更专业的实时绘图、鼠标高亮显示或高清输出等功能，那么 iReaShare 上的屏幕录制器是一个绝佳的选择。
与带有录制“插件”的演示工具 PowerPoint 不同，iReaShare 是专为屏幕录制而设计的。它提供以下功能：
- 性能稳定：无崩溃或“按钮变灰”问题。
- 灵活录制：可录制全屏、特定窗口或仅录制 PowerPoint 幻灯片区域。
- 内置编辑功能：录制完成后即可立即剪辑视频，无需额外软件。
- 兼容性强：可在 Windows PC 或 Mac 上录制屏幕。
- 新增功能：录制安卓或iOS设备的手机屏幕。
请在电脑上下载这款屏幕录制软件。
以下是如何使用这种替代方案：
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安装并启动 iReaShare 屏幕录像机。然后选择录制模式（全屏或自定义区域）。
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如有需要，请启用“麦克风”或“系统声音”。然后点击“录制”按钮开始录制。
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录制完成后，编辑视频并将其保存到电脑上。如果需要，可以将其插入到 PowerPoint 中。
结论
PowerPoint 的屏幕录制功能虽然实用，但有时会因权限问题、软件版本过旧、驱动程序冲突或系统限制而失效。通过系统地执行上述故障排除步骤，包括更新 Office、禁用加载项以及检查硬件加速等，您可以解决大多数录制问题。
当内置工具不足以满足需求时，切换到像 iReaShare 上的屏幕录制工具这样的专用解决方案，可以确保您的演示文稿获得可靠的高质量录制效果。您可以使用它在 Mac 或 Windows 系统上录制屏幕，然后将视频添加到您的 PowerPoint 文件中。
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