Cómo solucionar el problema de grabación de pantalla de PowerPoint (13 soluciones y una alternativa)

Nicole Brown
2026-02-13
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Aunque PowerPoint es una herramienta fundamental para presentaciones, su función de grabación de pantalla integrada a veces puede ser inestable. Si ves un botón gris o un mensaje de error, no te preocupes, la mayoría de las soluciones son sencillas. Sigue esta guía completa para solucionar problemas de grabación de pantalla de PowerPoint y obtén una herramienta alternativa confiable para mantener tu flujo de trabajo en marcha.

Arreglar la grabación de pantalla de PowerPoint que no funciona

Parte 1: Cómo solucionar el problema de grabación de pantalla de PowerPoint

Obtenga 13 correcciones para reparar la función de grabación de pantalla en PowerPoint de lo siguiente.

1.1 Reiniciar PowerPoint como administrador

A veces, PowerPoint no tiene los permisos necesarios para acceder al hardware de grabación del sistema. Ejecutar PowerPoint con privilegios elevados puede solucionar problemas relacionados con los permisos.

Ejecute PowerPoint como administrador en su PC:

  1. Cierre PowerPoint y haga clic derecho en el ícono de PowerPoint.

  2. Seleccione " Ejecutar como administrador ". Esto garantiza que la aplicación pueda acceder a los recursos del sistema necesarios para la grabación.

    Reiniciar PowerPoint y ejecutarlo como administrador

Consejos: Si le resulta difícil utilizar OBS Studio, puede obtener 10 alternativas a OBS en esta guía para grabar la pantalla fácilmente.

1.2 Actualizar PowerPoint a la última versión

Los errores suelen corregirse en versiones más recientes. Abra la aplicación y vaya a " Archivo " > " Cuenta " > " Opciones de actualización " > " Actualizar ahora ". Asegurarse de tener la última versión es la forma más rápida de resolver problemas de software conocidos.

actualizar powerpoint

1.3 Reinicie su computadora

Suena a cliché, pero un arranque en frío borra los archivos temporales de caché y los procesos bloqueados que podrían estar interfiriendo con la cámara o el micrófono. Haz clic en el icono de " Inicio " > " Apagado " > " Reiniciar " para reiniciar el equipo. Después, intenta grabar la pantalla con PowerPoint.

Reinicia tu computadora si la grabación de pantalla de PowerPoint no funciona

1.4 Usar la herramienta de reparación de Office

Si los archivos de PowerPoint están dañados, la herramienta de reparación incorporada puede ayudar.

Aquí te explicamos cómo:

  1. Vaya a " Panel de control " > " Programas y características ".

  2. Seleccione " Microsoft Office " y haga clic en " Cambiar ". Luego, elija " Reparación rápida " o " Reparación en línea ".

    Utilice la herramienta de reparación de Office para arreglar PowerPoint.

1.5 Restablecer la RAM de parámetros

Si está utilizando PowerPoint en macOS, restablecer la PRAM puede solucionar problemas de hardware de audio/video.

Aquí te explicamos cómo:

  1. Apaga tu Mac.

  2. Enciéndelo y mantén presionados inmediatamente “ Opción ” + “ Comando ” + “ P ” + “ R ” durante aproximadamente 20 segundos.

    Restablecer pram en Mac para reparar PowerPoint

1.6 Comprobar el espacio de almacenamiento del disco duro

Las grabaciones de pantalla generan archivos de video grandes. Si el disco está casi lleno, PowerPoint podría no iniciar la grabación. Asegúrese de tener al menos varios gigabytes de espacio libre.

Verifique el espacio de almacenamiento de su disco duro en su computadora si PowerPoint no puede grabar la pantalla

1.7 Ingresar al modo seguro de PowerPoint

El Modo Seguro carga PowerPoint sin complementos ni configuraciones personalizadas. Presione " Win " + " R ", escriba " powerpnt /safe " y presione " Intro ". Si la grabación funciona en Modo Seguro, es probable que los complementos o las configuraciones estén causando conflictos.

Utilice el modo seguro para reparar PowerPoint

1.8 Deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware

A veces, la GPU entra en conflicto con la superposición de grabación. Vaya a " Archivo " > " Opciones " > " Avanzado " y, en la sección " Pantalla ", marque la casilla " Desactivar aceleración de gráficos por hardware ".

Deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware para reparar PowerPoint cuando no puede grabar una pantalla

1.9 Comprobar los permisos del micrófono

Windows y macOS tienen opciones de privacidad. Si falta el audio:

- Windows: " Configuración " > " Privacidad " > " Micrófono " > " Permitir acceso ".

Comprobar el acceso al micrófono en la PC para PowerPoint

- macOS: " Configuración del sistema " > " Privacidad y seguridad " > " Micrófono ".

Comprobar el acceso al micrófono en Mac para PowerPoint

1.10 Deshabilitar complementos

Los complementos de terceros pueden causar problemas de estabilidad. Vaya a " Archivo " > " Opciones " > " Complementos ", seleccione " Complementos COM " en el menú desplegable, haga clic en " Ir " y desmarque todos los elementos para comprobar si la función de grabación vuelve a funcionar.

Deshabilitar complementos en PowerPoint

1.11 Actualizar controladores de audio

Los controladores obsoletos pueden impedir que la interfaz de grabación capture datos. Abra el " Administrador de dispositivos ", busque sus adaptadores de audio y pantalla, haga clic derecho sobre ellos y seleccione " Actualizar controlador ".

Actualizar la unidad de audio en la PC para solucionar problemas de PowerPoint

1.12 Instalar paquete de funciones multimedia

Si usa la versión "N" de Windows, no cuenta con las tecnologías multimedia necesarias para la grabación. Debe descargar e instalar el Media Feature Pack desde el sitio web de Microsoft. Vaya a " Configuración " > " Aplicaciones " > " Funciones opcionales " > " Agregar una función " y seleccione " Media Feature Pack " en la lista. Después de la instalación, deberá reiniciar el sistema.

instalar el paquete de funciones multimedia

1.13 Cerrar programas en segundo plano

Otras aplicaciones que usan la cámara o el micrófono (como Zoom, Teams o Discord) pueden bloquear el hardware. Ciérralas completamente antes de intentar grabar en PowerPoint.

Parte 2: Utilice una alternativa: Grabador de pantalla en iReaShare

Si ha probado los pasos anteriores y todavía tiene problemas, o si simplemente necesita funciones más profesionales como dibujo en tiempo real, resaltado con el mouse o salida de alta definición, Screen Recorder en iReaShare es una excelente alternativa.

A diferencia de PowerPoint, que es una herramienta de presentación con un complemento de grabación, iReaShare está diseñado específicamente para capturar la pantalla. Ofrece:

  1. Rendimiento estable: sin fallas ni problemas de "botón atenuado".
  2. Grabación flexible: capture la pantalla completa, una ventana específica o solo el área de diapositivas de PowerPoint.
  3. Edición incorporada: recorta tu video inmediatamente después de grabarlo sin necesidad de software adicional.
  4. Fuerte compatibilidad: puede grabar una pantalla en una PC con Windows o Mac.
  5. Característica adicional: Grabar la pantalla de un teléfono en un dispositivo Android o iOS.

Descargue este grabador de pantalla en su computadora.

Descargar para Win Descargar para Mac

A continuación te explicamos cómo utilizar esta alternativa:

  1. Instala y ejecuta iReaShare Screen Recorder. Luego, selecciona el modo de grabación (pantalla completa o área personalizada).

  2. Habilite " Micrófono " o " Sonido del sistema " si es necesario. Luego, haga clic en " GRABAR " para iniciar la grabación.

    Utilice la alternativa de grabar su pantalla cuando PowerPoint no pueda hacerlo
  3. Después de grabar, edita el video y guárdalo en tu computadora. Luego, insértalo en PowerPoint si lo deseas.

    Editar y guardar el vídeo después de grabarlo

Conclusión

La función de grabación de pantalla de PowerPoint es útil, pero puede fallar debido a problemas de permisos, software desactualizado, conflictos con controladores o limitaciones del sistema. Si aplica sistemáticamente los pasos de solución de problemas anteriores, que van desde actualizar Office y deshabilitar complementos hasta comprobar la aceleración de hardware, puede resolver la mayoría de los problemas de grabación.

Cuando las herramientas integradas no son suficientes, optar por una solución dedicada como Screen Recorder de iReaShare garantiza grabaciones fiables y de alta calidad para tus presentaciones. Puedes usarla para grabar tu pantalla en Mac o Windows y luego añadir el vídeo a tu archivo de PowerPoint.

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Nicole Brown Editor sénior
Nicole Brown se especializa en productos de inteligencia artificial y herramientas multimedia, con más de cinco años en la industria tecnológica. Su experiencia le permite proporcionar análisis claros y guías prácticas sobre aplicaciones de IA, tecnologías multimedia y más. Nicole se dedica a ayudar a los lectores a utilizar la tecnología de forma eficaz en su vida cotidiana.