TL;DR:
如果您想知道如何在 iPhone 上恢复已删除的信息,正确的方法取决于您是否有备份以及信息删除的时间。您可以尝试以下方法:
- 直接从“信息”应用恢复最近删除的信息。
- 从 iCloud 或 iTunes/Finder 备份中恢复丢失的信息。
- 使用 iPhone 数据恢复软件恢复特定信息,而无需恢复整个设备。
- 如果其他恢复方法无效,请联系 Apple 支持。
不小心从 iPhone 上删除了重要的短信会让人很沮丧,尤其当这些短信包含重要的对话、工作细节或个人回忆时。幸运的是,删除的短信并非总是永久丢失。根据删除时间以及您是否有备份,有几种方法可以找回它们。
本指南将教您如何使用 iPhone 内置恢复选项、iCloud 或 iTunes/Finder 备份以及专业数据恢复软件来恢复已删除的信息。无论您是最近删除了信息还是在没有备份的情况下丢失了信息,您都可以在下面找到合适的方法。

开始之前:比较在 iPhone 上恢复已删除信息的方法
| 方法 | 无需备份即可恢复 | 数据覆盖 | 恢复前预览 | 选择性恢复 | 需要电脑 |
|---|---|---|---|---|---|
| 最近删除 | 不 | 不 | 不 | 是的 | 不 |
| iCloud备份 | 不 | 是的 | 不 | 不 | 不 |
| iTunes/Finder 备份 | 不 | 是的 | 不 | 不 | 是的 |
| 数据恢复 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 | 是的 |
| 苹果支持 | 不 | 不 | 不 | 不 | 不 |
第一部分:如何从最近删除的邮件列表中恢复 iPhone 上已删除的邮件
如果您使用的是 iOS 16 或更高版本,“信息”应用会包含一个“最近删除”文件夹,您可以在其中恢复已删除的对话,恢复期限有限。这是恢复已删除信息的最简便方法,因为它无需备份或电脑。
要从“最近删除”中恢复已删除的邮件:
步骤 1. 打开 iPhone 上的“信息”应用。
步骤 2. 点击对话列表顶部的“筛选器”或“编辑”。
步骤 3. 选择“显示最近删除”。

步骤 4. 选择要恢复的消息。
步骤 5. 点击“恢复”将其找回。
注意:此方法仅适用于在可用恢复期内删除的邮件。一旦邮件从“最近删除”列表中永久移除,您需要尝试其他恢复方法。
第二部分:如何从 iCloud 备份中恢复 iPhone 上已删除的短信
如果你在删除信息之前创建了 iCloud 备份,你可以从该备份恢复你的 iPhone 以找回丢失的对话。
恢复之前,请检查您是否有合适的备份[如何将信息备份到 iCloud ?] :
- 打开 iPhone 上的“设置”。
- 点击您的 Apple 帐户名称。
- 转到“iCloud”>“iCloud备份”。
- 检查备份日期,确认备份是在邮件删除之前创建的。
从 iCloud 备份中恢复已删除的信息:
步骤 1. 前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”。
步骤 2. 选择“清除所有内容和设置”。
步骤 3. 重新设置您的 iPhone。
步骤 4. 选择“从 iCloud 备份恢复”。

步骤 5. 选择包含已删除邮件的备份。
注意:恢复 iCloud 备份会将 iPhone 上的当前数据替换为备份内容。备份日期之后创建的任何新数据都可能会被删除。
第三部分:如何从 iTunes/Finder 备份中恢复 iPhone 已删除的短信
通过 iTunes 或 Finder 创建的本地备份是恢复已删除 iPhone 信息的另一种方法。如果您定期将设备备份到电脑,此方法非常有用。虽然此方法可以恢复已删除的信息,但它会恢复整个 iPhone 备份,而不仅仅是选定的对话。因此,较新的文件和设置可能会被覆盖。
按照以下步骤恢复 iPhone 上已删除的短信:
步骤 1. 将 iPhone 连接到存储备份的电脑。
步骤 2. 打开 iTunes 或 Finder。
步骤 3. 选择你的 iPhone。
步骤 4. 点击“恢复备份”。

第五步:选择邮件删除前创建的备份。然后,等待恢复过程完成。
第四部分:如何使用 iPhone 数据恢复软件查看 iPhone 上已删除的信息
如果您在“最近删除”文件夹中找不到已删除的信息,并且没有合适的备份,iPhone 数据恢复软件或许是另一种选择。与传统的备份恢复方法不同,恢复软件允许您扫描可用的数据源、预览可恢复的信息,并选择特定的对话,而无需替换 iPhone 上的所有现有数据。
数据恢复是一款iPhone数据恢复工具,可帮助从iPhone、iPad和备份中恢复已删除的信息和其他丢失的数据。它支持多种恢复方案,包括直接从iOS设备恢复信息、从iCloud备份中提取数据以及从iTunes备份恢复文件。
主要特点
- 无需备份即可从 iDevice 恢复已删除的短信、照片、联系人和其他丢失的数据。
- 支持从各种情况中恢复,例如意外删除、恢复出厂设置、设备损坏或无法访问的 iPhone。
- 恢复前预览所有可用消息,并仅选择您需要的对话。
- 根据您的实际情况,从 iOS 设备、iCloud 备份和 iTunes 备份中恢复数据。
- 支持多种 iPhone 机型和 iOS 版本,包括较新的 iOS 版本。
直接从 iPhone 恢复已删除的信息
如果您从 iPhone 中删除了信息但没有备份,可以使用 iOS 设备恢复模式扫描设备以查找可恢复的对话。
-
在电脑上启动数据恢复软件,并选择“iOS 数据恢复”模式。

-
根据你的情况选择恢复选项,然后进入“iPhone/iPad 数据恢复”模块。

-
将 iPhone 连接到电脑。设备被检测到后,点击“下一步”继续。

-
选择“邮件”和其他要恢复的文件类型,然后单击“扫描”以搜索已删除的数据。

-
扫描完成后,预览可用的消息并选择要恢复的对话。您可以选择“恢复到电脑”或“恢复到设备”。

从 iTunes 备份中恢复已删除的信息
如果您在删除信息之前创建了 iTunes 备份,数据恢复功能可以帮助您从备份中提取信息,而无需恢复整个 iPhone。
-
选择“从 iTunes 备份恢复”模块。
-
选择包含已删除信息的 iTunes 备份文件,然后单击“下一步”。

-
选择“邮件”作为数据类型,然后点击“扫描”。

-
预览扫描到的邮件,并根据需要筛选结果。选择所需的邮件,然后单击“恢复到计算机”或“恢复到设备”。
从 iCloud 备份中恢复已删除的信息
对于拥有 iCloud 备份的用户,数据恢复功能可以帮助他们访问备份内容并恢复信息,而无需通过 iPhone 设置手动恢复整个备份。
-
从“从 iCloud 恢复”模块中选择“iCloud 备份”。

-
根据您的 iPhone 当前状态选择相应的操作步骤,并选择可用的 iCloud 备份。等待备份信息加载完毕后,将您的 iPhone 连接到数据恢复设备。

-
预览从 iCloud 备份中恢复的消息,然后点击“恢复”导出所选消息。

第五部分:如何通过联系苹果支持恢复 iPhone 上已删除的信息
如果以上方法均无效,联系 Apple 支持可能是另一种选择,尤其是在问题与 Apple 服务、帐户或设备问题相关时。
您可以通过以下方式联系 Apple 支持:
- Apple 支持应用
- 苹果支持网站
- Apple Store 服务
但是,苹果支持通常无法恢复已永久删除且不再存在于您的设备、iCloud 或备份中的邮件。大多数情况下,能否恢复取决于邮件是否仍然存在于“最近删除”文件夹或之前的备份中。
关于如何在 iPhone 上恢复已删除信息的常见问题
1. iPhone 会保留已删除的信息多久?
在 iOS 16 及更高版本中,已删除的信息会在“最近删除”文件夹中保留最多 30 天,之后才会被永久删除。如果您在那里找不到这些信息,可以尝试从 iCloud 或 iTunes/Finder 备份中恢复,或者使用 iPhone 数据恢复工具扫描可恢复的信息。
2. 不小心删除的 iPhone 短信会永远丢失吗?
不一定。如果已删除的短信位于“最近删除”文件夹中,或者包含在之前的 iCloud 或 iTunes/Finder 备份中,则仍有可能恢复。如果没有备份,iPhone 数据恢复工具可以帮助扫描您的设备,并在短信被新数据覆盖之前找到可恢复的短信。
3. 从 iCloud 恢复 iPhone 会删除当前数据吗?
是的。从 iCloud 备份恢复 iPhone 会将设备上的当前内容替换为备份中存储的数据。备份之后创建的任何新信息、照片或文件都可能会被删除。如果您只想恢复已删除的信息而无需恢复整个设备,数据恢复工具可能是一个更灵活的选择。
结论
根据具体情况,恢复 iPhone 上已删除信息的方法有很多种。如果您最近删除了信息,最快捷的方法是查看“最近删除”文件夹。对于较早删除的信息,iCloud 和 iTunes/Finder 备份可以帮助您恢复丢失的对话,但备份可能会覆盖 iPhone 上的现有数据。
当您没有合适的备份或想要恢复特定信息而不恢复整个设备时,像数据恢复这样的 iPhone 数据恢复工具可以提供更灵活的选择。
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